Politique de confidentialité
Questionnaire Synapse Harmonie
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Synapse Harmonie s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La présente politique concerne le questionnaire intitulé « Votre système nerveux est-il souvent en état d'alerte ? ».
1. Responsable du traitement
Franck Pichot – Synapse Harmonie
44 rue Montoise, 72000 Le Mans
E-mail : franck.pnv@gmail.com
Site internet : https://www.synapseharmonie.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de ce questionnaire, les informations suivantes sont recueillies :
- Votre prénom et, facultativement, votre nom.
- Votre adresse e-mail.
- Vos réponses concernant votre sensibilité aux sollicitations, vos tensions, vos réactions émotionnelles, votre concentration et votre récupération.
- Les éventuelles précisions que vous choisissez d'apporter dans le champ libre.
- Vos choix de consentement.
Certaines réponses peuvent révéler des informations relatives à votre santé physique ou psychique et bénéficier, à ce titre, d'une protection renforcée.
3. Finalités du traitement
Ces données sont recueillies uniquement pour :
- Examiner vos réponses et identifier les principales manifestations que vous avez signalées.
- Vous transmettre gratuitement un retour personnalisé.
- Répondre à vos questions si vous souhaitez poursuivre l'échange.
- Vous adresser des informations sur les activités de Synapse Harmonie uniquement si vous avez donné votre consentement spécifique à cette utilisation.
Ce questionnaire ne constitue pas un diagnostic médical.
4. Base juridique et consentement
Le traitement des données recueillies pour établir et transmettre votre retour personnalisé repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Lorsque vos réponses constituent des données de santé, leur traitement repose également sur votre consentement explicite, conformément à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD.
Ce consentement est recueilli avant l'envoi du questionnaire.
L'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de communication commerciale fait l'objet d'un consentement distinct, facultatif et indépendant.
Vous pouvez retirer vos consentements à tout moment en écrivant à franck.pnv@gmail.com. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués auparavant.
5. Destinataires des données
Les réponses sont destinées à Franck Pichot, responsable de Synapse Harmonie.
Elles sont collectées au moyen du prestataire technique Jotform, utilisé pour l'administration du questionnaire.
Le service de messagerie utilisé pour l'envoi du retour personnalisé peut également traiter les données nécessaires à cet envoi.
Les informations recueillies ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les réponses au questionnaire, les coordonnées associées et les retours personnalisés conservés dans le cadre de ce questionnaire sont supprimés au plus tard trois mois après l'envoi du retour personnalisé, sauf demande d'effacement anticipé ou nécessité légale particulière.
Si vous acceptez de recevoir des communications commerciales, votre adresse e-mail et la preuve de votre consentement sont gérées séparément des réponses au questionnaire.
Vos coordonnées de prospection sont conservées au maximum trois ans après leur collecte ou votre dernier contact actif, sauf retrait de votre consentement ou demande d'effacement antérieure.
Les données nécessaires pour gérer une opposition ou justifier du respect d'une obligation légale peuvent être conservées séparément pendant la durée strictement nécessaire.
7. Sécurité et hébergement
Synapse Harmonie limite l'accès aux données aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités indiquées.
Le questionnaire est hébergé et administré à l'aide de Jotform.
Les modalités précises de localisation des données, les éventuels transferts hors de l'Espace économique européen et les garanties correspondantes doivent être vérifiés dans les paramètres et les documents contractuels du compte Jotform utilisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification des informations inexactes.
- Effacement de vos données.
- Limitation du traitement.
- Portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
- Retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez :
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.
9. Communications commerciales
À l'issue du questionnaire, vous pouvez choisir de recevoir occasionnellement des informations, actualités ou propositions concernant les accompagnements proposés par Synapse Harmonie, notamment la Pédagogie Neuro-Visuelle et la respiration Transformational Breath®.
Cette inscription repose sur un consentement distinct, libre et facultatif.
Le fait de répondre au questionnaire n'entraîne aucune inscription automatique à une liste de diffusion commerciale.
Vous pouvez retirer votre accord gratuitement et à tout moment, notamment en utilisant le moyen de désinscription présent dans les messages reçus ou en écrivant à :
Le retrait de votre consentement aux communications commerciales n'a aucune incidence sur le retour personnalisé demandé.
10. Confidentialité du retour personnalisé
Le retour personnalisé est établi à partir des réponses que vous avez volontairement transmises.
Il vise à vous proposer des éléments de compréhension générale concernant certaines manifestations que vous pouvez ressentir au quotidien.
Il ne constitue pas une évaluation médicale, un diagnostic ou une prescription thérapeutique.
Les informations communiquées restent confidentielles et ne sont pas publiées ou partagées avec d'autres participants.
Le retour personnalisé est transmis à l'adresse e-mail indiquée dans le questionnaire.
11. Modification de la politique de confidentialité
Synapse Harmonie se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, des outils utilisés ou des obligations réglementaires.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
Toute modification substantielle concernant l'utilisation des données personnelles fera l'objet d'une information appropriée et, lorsque cela est nécessaire, d'un nouveau recueil du consentement.
Synapse Harmonie – Franck Pichot
44 rue Montoise, 72000 Le Mans
Contact RGPD : franck.pnv@gmail.com